خيارات التوصيل باختصار
توصيل سريع في دبي خلال 3 ساعات متوفر يومياً 12:00 ظهراً – 10:00 مساءً
الطلبات المقدمة قبل 7:00 مساءً تكون مؤهلة للتوصيل خلال 3 ساعات (داخل دبي فقط)
يجب على العميل تأكيد توفره لاستلام الطلب
خلال فترات ارتفاع حجم الطلبات، قد يستغرق التوصيل وقتاً أطول من المتوقع
للاستفسارات المتعلقة بالتوصيل: تواصل معنا عبر واتساب على +971506752879
توصيل دبي السريع خلال 3 ساعات (داخل دبي فقط)
ساعات التشغيل
يومياً: 12:00 ظهراً إلى 10:00 مساءً
الأهلية
الطلبات المقدمة قبل 7:00 مساءً مؤهلة للتوصيل خلال 3 ساعات
يجب على العميل تأكيد توفره لاستلام الطلب
إذا لم يتمكن العميل من التأكيد، قد يتم نقل التوصيل إلى أقرب موعد متاح
ملاحظات مهمة
تشرح هذه الصفحة خيارات التوصيل لدينا.
للاطلاع على شروط الدفع الرسمية، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا
خلال الارتفاع غير المتوقع في حجم الطلبات، قد يستغرق التوصيل وقتاً أطول
قد يختلف وقت التوصيل حسب سهولة الوصول إلى الموقع وتأكيد توفر العميل
التوصيل داخل الإمارات (خارج دبي)
نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء الإمارات. تظهر مواعيد ورسوم التوصيل (إن وجدت) عند الدفع بناءً على عنوانك وتفاصيل طلبك. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة في تأكيد وقت التوصيل، تواصل معنا عبر واتساب قبل تقديم الطلب.
التوصيل الدولي
يعتمد توفر التوصيل الدولي على الوجهة ومتطلبات الطلب. يرجى التواصل معنا عبر واتساب وسنؤكد لك الخيارات قبل تقديم الطلب.
معالجة الطلب + فشل التوصيل
يرجى التأكد من صحة رقم التواصل وعنوان التوصيل عند الدفع
إذا لم نتمكن من التواصل معك أو التوصيل بسبب عدم توفر المستلم، قد يتم إعادة جدولة التوصيل
لأي تغييرات عاجلة، تواصل معنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن
خدمة الاستلام والتوصيل (الإصلاحات وخدمة ما بعد البيع)
إذا طلبت استلام/تسليم عبر المندوب للإصلاحات (بدلاً من زيارة متجرنا)، تطبق رسوم الخدمة التالية:
تسليم واستلام من المتجر: مجاني
استلام عبر المندوب من عنوانك: 30 درهماً
توصيل عبر المندوب إلى عنوانك: 30 درهماً
رسوم التوصيل عبر المندوب هذه هي رسوم خدمة (المندوب + المناولة) وهي منفصلة عن أي رسوم إصلاح.
ملاحظة: يتم شرح أهلية/تغطية الإصلاح في صفحة الإرجاع والاستبدال.
حسب الطلب المجوهرات
مشاهدة الكلالأسئلة الشائعة
نعم، خدمة التوصيل السريع خلال 3 ساعات في دبي متوفرة يومياً من 12:00 ظهراً إلى 10:00 مساءً للطلبات المقدمة قبل 7:00 مساءً، بشرط تأكيد توفر العميل.
قد يتم جدولة التوصيل لأقرب موعد متاح.
قد يؤثر ارتفاع حجم الطلبات على وقت التوصيل. سننسق أفضل موعد متاح.
نعم، نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء الإمارات. يظهر وقت التوصيل عند الدفع حسب عنوانك.
راسلنا عبر واتساب: https://wa.me/971506752879