1. ماذا يعني “بدون مصنعية”
توفر مجموعة بدون مصنعية منتجات مختارة تشمل:
- قيمة الذهب الخالص فقط
- بدون مصنعية
- بدون رسوم عمل
- نقاوة معتمدة
- تشطيب وتلميع قياسي
هذا يعني أن قطعة المجوهرات نفسها لديها بدون رسوم مخفية.
أي رسوم إضافية قد تظهر أثناء إتمام الطلب هي رسوم مرتبطة بالخدمة، حسب طريقة الدفع وخيار التوصيل الذي تختاره.
يوفر كل منتج بدون مصنعية ثلاثة خيارات مناسبة للعملاء:
🅐 الخيار A – الدفع نقداً + الاستلام من المتجر
السعر: سعر الذهب الأساسي (بدون رسوم إضافية)
- احجز المنتج عبر الإنترنت
- ادفع في متجرنا
- بدون رسوم توصيل
- بدون رسوم خدمة
- لا يلزم الدفع عبر الإنترنت
سيؤكد أحد أعضاء الفريق حجزك عبر واتساب.
الحجز يحتفظ بالمنتج لمدة 24 ساعة. السعر النهائي يعتمد على سعر الذهب وقت الدفع في المتجر.
الأفضل لـ:
العملاء الذين يفضلون معاينة المنتج شخصياً واستلامه مباشرة.
🅑 الخيار B – تحويل بنكي + توصيل
يشمل هذا الخيار:
- التوصيل إلى أي مكان داخل الإمارات
- المناولة والتغليف الآمن
- حجز منتجك الذهبي
- التوصيل في نفس اليوم متوفر عند الإمكان
يتم احتساب رسوم التوصيل أثناء تأكيد الطلب من أجل:
- تأكيد طلبك
- حجز المنتج
- تغطية التوصيل والمناولة
الأفضل لـ:
العملاء الذين يريدون التوصيل إلى المنزل دون زيارة المتجر.
🅒 الخيار C – دفع إلكتروني + توصيل (دفع كامل عبر الإنترنت)
يشمل هذا الخيار:
- التوصيل إلى أي مكان داخل الإمارات
- المعالجة والتحقق
- دفع إلكتروني آمن
- المناولة والتغليف
- حجز منتجك الذهبي
- التوصيل في نفس اليوم أو التوصيل السريع متوفر عند الإمكان
الأفضل لـ:
- أسرع معالجة للطلب
- العملاء الذين يفضلون الدفع عبر الإنترنت
- العملاء خارج دبي أو الإمارات
- المشترون الدوليون (الشحن متوفر)
هل تحتاج مساعدة في اختيار الخيار المناسب؟
راسلنا عبر واتساب. عادةً نرد خلال دقائق أثناء ساعات العمل.
ساعات العمل: السبت إلى الخميس من 10 صباحاً إلى 10 مساءً، والجمعة من 4 مساءً إلى 10 مساءً، مفتوح 7 أيام.
3. شفافية الأسعار
نحافظ على هيكل أسعار واضح وصادق:
✔ الخيار A – بدون رسوم
✔ الخيار B – يشمل رسوم التوصيل
✔ الخيار C – يشمل التوصيل والمناولة والحجز والمعالجة وخدمات بوابة الدفع
جميع الرسوم المعروضة عند إتمام الطلب هي رسوم مرتبطة بالخدمة، وليست مرتبطة بالمجوهرات.
هذا يضمن:
- سعر المنتج واضح دائماً بنسبة 100%
- أنت تدفع فقط قيمة الذهب + ضريبة القيمة المضافة
- جميع الرسوم الإضافية تعكس خدمات التوصيل والمعالجة الفعلية
4. ملاحظات وقواعد مهمة
4.1 رسوم التوصيل والتوصيل في نفس اليوم
- الاستلام من المتجر: مجاني
- تطبق رسوم التوصيل حسب الخيار B أو C
- قد يتوفر التوصيل في نفس اليوم أو التوصيل السريع عند توفر السائقين
- يجب على العميل تأكيد التوفر قبل الطلب
5. دعم العملاء
للاستفسار عن منتجات بدون مصنعية:
📞 WhatsApp: +971 50 675 2879
📧 info@alfanan.ae
📍 الفَنَن للمجوهرات، دبي، الإمارات
⭐ التزامنا
تؤمن الفَنَن للمجوهرات بـ:
- التسعير العادل والواضح
- المجوهرات الأصلية
- خدمة عملاء موثوقة
استكشف مجوهراتنا الذهبية
• تسوق خواتم ذهب عيار 22 قيراط
• تسوق أساور ذهب عيار 21 قيراط
• تصفح مجوهرات حسب الطلب
شاهد فروعنا في دبي أو استكشف مجموعة المجوهرات الذهبية الكاملة.
الأسئلة الشائعة
لا. جميع الصور أصلية وتم تصويرها في الاستوديو الخاص بنا وتعكس بدقة المنتج الذي ستستلمه.
نعم. تعكس الأسعار أسعار الذهب الفورية والوزن الفعلي لكل قطعة.
يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط إذا كان المنتج المستلم معيباً أو غير صحيح أو تالفاً عند التوصيل.
بالنسبة لمنتجات بدون مصنعية، لا نوفر استرداداً أو استبدالاً لأي سبب آخر، لأن هذه القطع مسعّرة ومُدارة بطريقة خاصة.
يجب على العملاء إبلاغنا خلال 3 أيام من استلام المنتج في حال وجود أي مشكلة.
بالنسبة للطلبات التي تتم من خلال الخيار B (الدفع النقدي + التوصيل)، فإن رسوم التوصيل والمناولة المدفوعة عبر الإنترنت غير قابلة للاسترداد حتى إذا تم إلغاء الطلب لاحقاً.
تبقى منتجات بدون مصنعية في هذه المجموعة حتى يتم بيعها أو إزالتها. لا يوجد تاريخ انتهاء.
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو من خلال نموذج التواصل في موقعنا.
اكتشف مجوهرات ذهبية فاخرة بأسعار واضحة وشفافة — بدون أي رسوم تصنيع.