الدفع والفاتورة الضريبية

دعم الدفع والفاتورة


تقدم الفنان للمجوهرات دعماً للدفع لعملاء الموقع والمتجر. يمكن توفير الفواتير الضريبية للمشتريات المؤهلة حسب متطلبات دولة الإمارات.

لأي سؤال بخصوص الدفع أو الفاتورة الضريبية أو تأكيد الطلب، يمكن للعملاء التواصل مع فريقنا قبل أو بعد إتمام الطلب.

شفافية وأمان في كل معاملة

في مجوهرات الفنان، نضمن الشفافية والأمان الكاملين في كل معاملة.
تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات آمنة ومتوافقة مع PCI، ويتم إصدار الفواتير الضريبية وفقاً للوائح الإمارات.

طرق الدفع

نقبل حالياً خيارات الدفع التالية على موقعنا:

• بطاقات الائتمان والخصم (Visa / Mastercard)
• البطاقات الصادرة من الإمارات
• بوابات دفع إلكترونية آمنة
• التحويل البنكي
• المدفوعات النقدية

جميع المعاملات مشفرة وتتم معالجتها بأمان.
نحن لا نخزن تفاصيل البطاقات على خوادمنا.

فاتورة ضريبية

شركة الفنان للمجوهرات ذ.م.م مسجلة لضريبة القيمة المضافة في الإمارات.

• يتم إصدار فاتورة ضريبية صالحة لكل عملية شراء مؤهلة
• يتم توفير الفواتير الضريبية مع تأكيد الطلب
• تفاصيل ضريبة القيمة المضافة مذكورة بوضوح في الفاتورة لسجلاتك

إذا كنت تحتاج إلى فاتورة ضريبية بتفاصيل فوترة محددة،
يرجى التأكد من إدخال المعلومات الصحيحة عند إتمام الطلب.

وضوح التوصيل والفوترة

• يجب أن تتطابق تفاصيل الفوترة مع طريقة الدفع المستخدمة
• قد تكون الطلبات داخل دبي مؤهلة للتوصيل السريع (حسب التوفر)
• لأي استفسارات متعلقة بالفوترة أو الدفع، فريق الدعم لدينا متوفر خلال ساعات العمل

الدعم

إذا كانت لديك أسئلة متعلقة بالمدفوعات أو الفوترة أو الفواتير الضريبية:

• قم بزيارة سياسة بدون مصنعية
• تواصل مع فريق دعم العملاء
• استكشف ذهب مجوهرات مجموعات

يسعدنا مساعدتك قبل أو بعد تقديم طلبك.

WhatsApp للمساعدة

الأسئلة الشائعة


نعم، خدمة التوصيل السريع خلال 3 ساعات في دبي متوفرة يومياً من 12:00 ظهراً إلى 10:00 مساءً للطلبات المقدمة قبل 7:00 مساءً، بشرط تأكيد توفر العميل.


قد يتم جدولة التوصيل لأقرب موعد متاح.


قد يؤثر ارتفاع حجم الطلبات على وقت التوصيل. سننسق أفضل موعد متاح.


نعم، نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء الإمارات. يظهر وقت التوصيل عند الدفع حسب عنوانك.


راسلنا عبر واتساب: https://wa.me/971506752879